Verzendbeleid
Bij SportsPosters doen we er alles aan om jouw bestelling zorgvuldig en zo snel mogelijk te verzenden. Hieronder vind je alle informatie over de verzending van je bestelling.
Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden doorgaans binnen [1-3 werkdagen] verwerkt en klaargemaakt voor verzending. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail.
Tijdens drukke periodes kan de verwerking iets langer duren.
Verzendkosten
De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven voordat je de bestelling definitief plaatst.
Verzendkosten Nederland: €5,95
Gratis verzending vanaf: €45
Bezorging
Bestellingen worden verzonden naar het afleveradres dat tijdens het afrekenen is opgegeven.
De verwachte levertijd binnen Nederland is na verzending doorgaans 1-2 werkdagen. De daadwerkelijke bezorgtijd kan afhankelijk zijn van de vervoerder. Aan genoemde levertijden kunnen daarom geen absolute garanties worden ontleend.
Verpakking van posters
We vinden het belangrijk dat je poster netjes bij je aankomt. Daarom worden onze posters zorgvuldig verpakt in een stevige verzendverpakking die geschikt is voor het formaat van de poster.
Track & Trace
Wanneer Track & Trace beschikbaar is voor je bestelling, ontvang je na verzending per e-mail een link waarmee je het pakket kunt volgen.
Verkeerd afleveradres
Controleer je afleveradres goed voordat je de bestelling afrondt. Heb je na het bestellen een fout ontdekt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
Als de bestelling nog niet is verzonden, proberen we het afleveradres voor je aan te passen. Zodra het pakket is overgedragen aan de vervoerder, kunnen we niet garanderen dat een wijziging nog mogelijk is.
Beschadigde bestelling
Is je bestelling beschadigd aangekomen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en stuur duidelijke foto’s mee van:
- de beschadigde poster of het beschadigde product;
- de verzendverpakking;
- het verzendlabel indien dit relevant is.
We bekijken vervolgens samen met jou wat een passende oplossing is.
Pakket niet ontvangen
Geeft de Track & Trace aan dat je pakket is bezorgd, maar heb je niets ontvangen? Controleer dan eerst of het pakket bij buren of op een andere aangegeven bezorglocatie is afgeleverd.
Kun je het pakket daarna nog steeds niet vinden? Neem dan contact met ons op, zodat we kunnen kijken wat er aan de hand is.
Contact
Heb je vragen over de verzending van je bestelling? Neem dan contact met ons op:
SportsPosters
E-mail: info@sportsposters.nl
We helpen je graag verder.